บริษัท อาร์ไอเอ แล็บบอราทอรี่ จำกัด เปิดให้บริการมากว่า 25 ปี ได้รับการรับรองมาตรฐานห้องปฏิบัติการต่างๆดังนี้

ISO 15189,ISO 15190,LA มี ระบบการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐานโดยนักเทคนิคการแพทย์ที่มีประสบการณ์ มีเครื่องมือที่ทันสมัย

และระบบการควบคุมคุณภาพ ( Internal and External ) ที่น่าเชื่อถือ

   ตั้งแต่ปี 2546 บริษัทฯ ได้นำระบบ Laboratory Information System (LIS) มาใช้ในห้องปฏิบัติการอย่างครบวงจร รวมถึงการสอบถามรายงานผลการตรวจผ่านระบบ Internet ซึ่งจะช่วยยกระดับมาตรฐานการรายงานผลของศูนย์การตรวจวิเคราะห์ทางการแพทย์ ยิ่งขึ้น   ระบบควบคุมคุณภาพของกลุ่มงานเคมีคลินิก (Automate) ประกอบไปด้วยการทำ IQC และ EQA โดย EQA ที่ บริษัท ฯ เป็นสมาชิกอยู่มีดังนี้

EQA ภายในประเทศ

• EQASC (ม.มหิดล)
• EQAC (ม.มหิดล)
• EQAT (ม.มหิดล)
• EQAI (ม.มหิดล)
• EQAH (ม.มหิดล)
• EQAUC (EQA center)

EQA ต่างประเทศ

• EQAS (BIO-RAD)

บริษัท ฯ ยังสนับสนุน serum control ที่ไม่มีขายเป็น commercial kit เช่น OF DCIP และยินดีให้คำแนะนำในการตรวจประเมิน LA, ISO:15189 และ ISO:15190

     ขอบเขตการให้บริการครอบคลุมพื้นที่ในเขตภาคตะวันออกทั้งหมด และจังหวัดใกล้เคียง และ เพื่อเป็นการขยายพื้นที่ในการบริการมากกว่าเดิม บริษัทฯ ได้มีการเปิดเครือข่ายให้บริการเพิ่มขึ้น คือ ที่จังหวัดนครราชสีมา และที่จังหวัดระยองกลุ่มลูกค้าของ อาร์ไอเอ แบ่งลูกค้าเป็น 3 กลุ่ม ต่อไปนี้
กลุ่มลูกค้าโรงพยาบาล / คลินิก / ศูนย์แล็บต่าง ๆ ทั่วภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือและจังหวัดใกล้เคียง
กลุ่มลูกค้าโรงงานอุตสาหกรรม ( การตรวจสุขภาพประจำปีและการตรวจก่อนเข้าทำงาน )
กลุ่มลูกค้าประชาชนทั่วไป เป็นกลุ่มลูกค้าที่ต้องการตรวจเช็คสุขภาพร่างกายโดยทั่วไปรวมถึงการมาตรวจ เพื่อนำผลไปพบแพทย์ การติดตามผลการรักษา

     การให้บริการเพิ่มเติมในส่วนของ Excellent Lab ที่มีการนำส่งต่อกับหน่วยงานภายนอก นอกจากคุณภาพของผลการตรวจที่เราเปิดให้บริการได้เองแล้ว อาร์ไอเอ ยังคำนึงถึงคุณภาพของสิ่งส่งตรวจที่ไม่ได้ทำการตรวจวิเคราะห์เองโดยยึด นโยบายในการส่งสิ่งส่งตรวจผ่านช่องทางของการขนส่งที่ปลอดภัย และ ได้มาตรฐาน มีการควบคุมอุณหภูมิตลอดเส้นทางการนำส่ง และ ในกรณีของรายการตรวจบางรายการที่ต้องการการยืนยันผลที่แน่นอน ( กรณีที่ผลการตรวจเบื้องต้นเป็น POSITIVE ) เช่น การตรวจสารเสพติด ( Amphetamine ) ทางบริษัทจะมีบริการนำส่งต่อให้กับหน่วยงานของรัฐบาลที่น่าเชื่อถือ เช่น รพ.ธัญญารักษ์ เป็นต้น

  การบริการ ด้าน INTERLAB COMPARE ( การเปรียบเทียบผลระหว่างห้องปฏิบัติการ )ปัจจุบัน บริษัทฯ เป็นผู้ประสานงาน และ จัดทำ ตัวอย่าง เพื่อใช้ในงาน INTERLAB COMPARE ปัจจุบันมีสมาชิกเข้าร่วมโครงการทั้งสิ้น 39 ราย โดยให้บริการทำ INTERLAB COMPARE ในรายการตรวจต่อไปนี้

• HBsAg
• ANTI HBs
• OF
• DCIP
• URINE PREG TEST
• URINE AMPHETAMINE
• G-6PD
• RF
• VDRL
• TPHA